Agathe & Arthur Fontaine traite votre commande sous 24/48 h. Dans ce contexte particulier, vos commandes seront traitées dans notre atelier isérois dans le respect des mesures sanitaires en vigueur.
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons mis beaucoup de nous dans les différentes étapes de la confection de votre bijou. Aussi, nous prendrons le plus grand soin à traiter votre commande, chouchouter vos articles, à bien les emballer et les protéger jusqu’à leur arrivée chez vous !
Vous recevrez vos bijoux dans un sac en coton bio à l’effigie de la marque « Agathe & Arthur Fontaine » lui-même placé dans un sachet de protection. Si vous souhaitez plusieurs sacs en coton (pour les offrir avec vos bracelets), merci de bien le préciser lors de votre commande. L'ensemble vous sera adressé dans une enveloppe protégée, prévue à cet effet.
Nous vous proposons 3 options :
- Offre Lettre Suivie de La Poste, votre livraison est déposée dans votre boite aux lettres ;
- Offre Colissimo Domicile, votre livraison vous est remise en main propre à votre domicile contre signature dans un délai de 48 h (délai valable pour la France métropolitaine) ;
- Offre Colissimo Point Retrait (France et certains pays), votre livraison vous est remise dans le point de retrait que vous choisissez dans un délai de 48 h (délai valable pour la France métropolitaine).
Pour toute commande à destination de la France Métropolitaine et de Monaco, les frais de traitement, d'emballage et d'expédition sont offerts en lettre suivie.
Lors de l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi avec un lien qui vous permettra de rester informé de l'acheminement de votre commande.
Nos expéditions sont garanties par La Poste.